Практический вебинар «Академия бизнеса МС»

Готовимся к форуму «Академия бизнеса МС»: как сохранить клиентов в кризис через миссию и ценности

В рамках дофорумной работы к форуму «Академия бизнеса» Центр «Мой бизнес» приглашает предпринимателей Иркутской области на практический вебинар, который поможет укрепить ваш бизнес перед масштабным отраслевым событием!

30 августа в 16:00

Тема: «Клиенты навсегда. Секрет антикризисного сервиса через миссию и ценности»

Почему это важно перед форумом? Потому что успешный бизнес – это не только продукты и услуги, но и прочные отношения с клиентами, которые сохраняются даже в сложные времена.

Спикер: Екатерина Воскобойник – руководитель по обучению в «Академии бизнеса МС», эксперт по корпоративной культуре, сертифицированный бизнес-тренер и коуч с опытом 15 лет.

На вебинаре разберем:

• Почему секрет сервиса не в безупречности, а в понимании ЧТО и КАК вы делаете
• Реальные кейсы: как компании сохраняли репутацию и клиентов даже после ошибок
• Инструменты для определения миссии и ценностей вашего бизнеса
• Как ценности становятся «мостиком» к лояльному клиенту

Каждый участник получит:

• Чек-лист «10 типичных ошибок, убивающих клиентский сервис»
• Подробный гайд «Поведение по ценностям для команды»

Это отличная возможность подготовиться к форуму «Академия бизнеса», прокачать клиентский сервис и укрепить позиции своего бизнеса!